Room Service Logo
Room Service خدمات التنظيف

سياسة الخصوصية

تلتزم Room Service (شركة خدمة غرف للصيانة والتنظيف) بحماية خصوصية عملائها. توضح هذه السياسة نوع المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها.

آخر تحديث: أغسطس 2026
  • الاسم ورقم الجوال، عند إنشاء حساب أو تسجيل الدخول عبر رمز التحقق (واتساب).
  • الموقع الجغرافي، لتحديد عنوان الخدمة وتتبع وصول الفني أثناء تنفيذ الطلب.
  • تفاصيل الحجز والدفع (نوع الخدمة، الموعد، طريقة الدفع)، لإتمام العملية وتقديم الخدمة.
  • بيانات الاستخدام الأساسية (مثل نوع الجهاز)، لتحسين أداء التطبيق.
  • لتقديم الخدمة المطلوبة وتنسيق الموعد مع الفني المناسب.
  • لإرسال إشعارات متعلقة بالحجز (تأكيد الموعد، تذكير، حالة الطلب).
  • لتحسين جودة الخدمة والرد على استفساراتكم.

نستخدم مزودي خدمات موثوقين لتشغيل التطبيق، وقد يصل إليهم جزء من بياناتكم بالقدر اللازم فقط:

  • Firebase (Google): لإرسال الإشعارات وتحسين استقرار التطبيق.
  • Twilio: لإرسال رموز التحقق عبر واتساب.
لا نبيع أو نؤجر بياناتكم الشخصية لأي جهة تسويقية.

يتم تشفير الاتصال بين التطبيق والخادم بالكامل (HTTPS)، ولا يتم تخزين معلومات الدفع (بطاقات ائتمانية) على خوادمنا.

يحق لكم طلب الاطلاع على بياناتكم المخزنة لدينا أو حذف حسابكم بالتواصل معنا عبر: support@rs.com.sa

قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيُنشر أي تحديث على هذه الصفحة.

العودة للرئيسية